Concessions automobiles et showrooms
Le showroom, les bureaux des vendeurs, l'accueil de l'atelier et les sanitaires clients, avant l'ouverture. Les sols, les vitrines et les abords dans le même contrat, avec un seul interlocuteur.
Ce que le client regarde
Dans une concession, le client regarde d'abord le véhicule, puis tout ce qui l'entoure : le sol sous les roues, la vitrine derrière, le bureau où il signera. Un grand carrelage clair montre chaque trace de pneu, chaque pas venu de l'atelier. Une baie vitrée exposée plein sud montre chaque coulure.
Ces surfaces ne demandent pas toutes le même rythme. Le sol du showroom et les sanitaires clients se font à chaque passage, les vitrines se tiennent par une vitrerie régulière, et le sol se protège une fois par an pour garder son brillant.
Nous organisons les trois dans un seul contrat, avec les extérieurs si vous le souhaitez : parking clients, abords, espaces verts et salage des accès en hiver.
Ce que comprend un contrat de concession
Le showroom avant l'ouverture
Sol lavé, traces de pneus et de pas retirées, présentoirs et mobilier d'accueil dépoussiérés. Les véhicules exposés ne sont ni déplacés ni nettoyés.
Les bureaux et l'espace client
Bureaux des vendeurs, salle d'attente de l'atelier, coin café, comptoir de réception : les surfaces que vos clients touchent et regardent.
Les sanitaires clients
Nettoyage, désinfection et détartrage, avec les consommables fournis si vous le souhaitez.
Les vitrines
Baies du showroom et vitrages de façade, intérieur et extérieur, à la perche ou en nacelle selon la hauteur.
Les sols en périodique
Lavage mécanisé, puis décapage et protection une fois par an, selon le revêtement. Le grès cérame non poli ne se métallise pas : nous le disons à la visite.
Les extérieurs
Parking clients, aire de livraison et abords à la haute pression, espaces verts à l'année, salage des accès piétons quand il gèle.
À quel rythme intervenir
| Zone | Rythme courant | Remarque |
|---|---|---|
| Showroom et accueil | Trois à cinq passages par semaine | Avant l'ouverture, et toujours la veille d'une journée portes ouvertes |
| Sanitaires clients | À chaque passage | Consommables vérifiés à chaque fois |
| Bureaux des vendeurs | Deux à trois passages par semaine | Corbeilles vidées, rien de déplacé sur les bureaux |
| Vitrines du showroom | Mensuelle à trimestrielle | Plus souvent en bord de route passante |
| Protection du sol | Annuelle | Selon le revêtement et le passage |
Ce que nous ne faisons pas
- Le nettoyage et la préparation des véhicules, à l'intérieur comme à l'extérieur.
- L'atelier mécanique en cours d'activité. Son sol se traite en périodique, atelier à l'arrêt, sur devis.
- Les fosses, séparateurs d'hydrocarbures et installations de lavage, qui relèvent d'entreprises spécialisées.
Ce que vous recevez
- L'heure d'arrivée, l'heure de départ et la durée réelle de chaque passage.
- Les anomalies signalées et photographiées : un spot grillé, une porte qui frotte, un distributeur cassé.
- Les périodiques réalisés, avec leur date, consultables en ligne.
Les prestations qui servent une concession
Showroom et surface de vente
Entretien courant avant l'ouverture, sols, vitrines et accueil.
Découvrir →Remise en état des sols
Décapage et protection, selon le revêtement.
Découvrir →Vitres et travaux en hauteur
Baies de showroom, à la perche ou en nacelle.
Découvrir →Sanitaires et consommables
Nettoyage, désinfection, distributeurs et fourniture.
Découvrir →Haute pression
Parking clients, aire de livraison, abords.
Découvrir →Espaces verts et abords
Tonte, haies et massifs, à l'année.
Découvrir →Salage des accès
Entrées et cheminements piétons, quand il gèle.
Découvrir →Sièges et mobilier textile
Fauteuils d'accueil et de l'espace d'attente.
Découvrir →Ce que les concessions nous demandent
Nettoyez-vous les véhicules exposés ?
Non. La préparation des véhicules est un métier à part. Nous travaillons autour : le sol sous les roues, les vitrines, le mobilier. Les véhicules ne sont ni déplacés ni touchés.
Pouvez-vous intervenir avant l'ouverture du samedi ?
Oui. Le créneau est fixé au contrat, comme les autres jours. Avant une journée portes ouvertes ou un lancement de modèle, un passage supplémentaire se commande à part, la veille ou tôt le matin.
Notre sol de showroom a perdu son brillant.
Tout dépend du revêtement. Un sol protégé par une émulsion se décape et se protège de nouveau ; un grès cérame poli se rénove autrement ; un grès non poli ne se métallise pas. Nous regardons le sol à la visite, et le devis dit ce qui est possible avant de chiffrer quoi que ce soit.
Prenez-vous aussi les extérieurs ?
Oui : parking clients, aire de livraison, abords, espaces verts et salage des accès piétons en hiver. L'intérieur et l'extérieur sont dans le même contrat et sur la même facture.
Notre groupe a plusieurs sites dans le secteur.
Chaque site a son propre historique de passages, et le suivi se consulte site par site ou dans son ensemble. Un seul interlocuteur pour l'ensemble, et un devis par site si vos comptabilités sont séparées.
Une concession à confier ?
Dites-nous la surface du showroom, les jours d'ouverture et ce que vous faites déjà en interne. Nous venons voir les lieux gratuitement et le devis suit sous 48 heures ouvrées.