Cabinets médicaux et paramédicaux
Salle d'attente, accueil, sanitaires patients et cabinets de consultation, avant l'ouverture ou après la dernière consultation. Avec un relevé de chaque passage que vous pouvez consulter.
Les cabinets de ville, pas l'hôpital
Cabinets de médecins, de dentistes, de kinésithérapeutes, d'infirmiers, d'orthophonistes, de podologues, maisons de santé : des locaux où défilent des patients toute la journée, et qu'on retrouve chaque matin dans l'état où la dernière consultation les a laissés.
Nous en assurons l'entretien courant, hors présence des patients. Le bionettoyage en établissement de santé (hôpital, clinique, EHPAD) ne fait pas partie de notre offre.
Ce que nous faisons, et ce qui reste à votre charge
La limite se fixe avant de signer, pièce par pièce, et elle est écrite au contrat.
Ce qui nous revient
- La salle d'attente : sols, sièges, poignées, interrupteurs, présentoirs
- L'accueil et le secrétariat, sans toucher aux documents
- Les sanitaires patients et ceux du personnel
- Les cabinets : sols, lavabos, poignées et surfaces que vous nous confiez
- Les vitres, et les sols en périodique
- Les consommables, si vous le souhaitez
Ce qui reste à votre charge
- Le matériel médical, sa désinfection et sa stérilisation
- La désinfection entre deux patients
- Les déchets d'activités de soins : nous n'ouvrons pas, ne déplaçons pas et n'évacuons pas leurs conteneurs
- Les dossiers, les ordonnanciers et tout ce qui est posé sur un bureau
Comment nous travaillons dans un cabinet
Du plus propre au plus sale
Les cabinets et l'accueil d'abord, les sanitaires en dernier. Le matériel des sanitaires ne sert qu'aux sanitaires, et les chiffons changent de couleur d'une zone à l'autre.
Les surfaces de contact
Poignées, interrupteurs, accoudoirs, comptoir d'accueil, robinetterie : nettoyées puis désinfectées à chaque passage, avec un détergent désinfectant conforme aux normes européennes (EN).
Les produits documentés
Fiches techniques et fiches de données de sécurité remises pour chaque produit, pour que vous puissiez les verser à votre propre documentation.
Hors présence des patients
Tôt le matin avant la première consultation, ou le soir après la dernière. Le créneau figure au contrat.
Les accès
Clés, badges et codes d'alarme remis contre décharge, nominativement, et restitués à la fin du contrat.
La discrétion
Nous ne consultons, ne déplaçons et ne trions aucun document. Les pièces que vous voulez exclure, une salle d'archives par exemple, sont exclues.
À quel rythme intervenir
| Zone | Rythme courant | Remarque |
|---|---|---|
| Salle d'attente et sanitaires patients | Chaque jour d'ouverture | Ce sont les pièces où passe le plus de monde |
| Cabinets de consultation | Deux à cinq passages par semaine | Selon le nombre de praticiens et de consultations |
| Accueil et secrétariat | Deux à cinq passages par semaine | En même temps que les cabinets |
| Vitres | Mensuelle à trimestrielle | Plus souvent pour une vitrine sur rue |
| Sols en périodique | Annuelle | Décapage et protection, selon le revêtement |
Ce que vous recevez
- L'heure d'arrivée, l'heure de départ et la durée réelle de chaque passage, pièce par pièce si vous le souhaitez.
- Les anomalies signalées et photographiées : un distributeur vide, une fuite sous un lavabo, un néon qui clignote.
- Un relevé qui peut alimenter vos propres enregistrements d'hygiène.
Les prestations qui servent un cabinet
Ce que les cabinets nous demandent
Désinfectez-vous le matériel médical ?
Non. Le matériel médical, la table d'examen entre deux patients, le fauteuil dentaire et les instruments restent à la charge du cabinet. Nous traitons les locaux : sols, sanitaires, surfaces de contact et mobilier que vous nous confiez.
Que faites-vous des déchets de soins ?
Rien : ils restent dans leur circuit. Nous n'ouvrons pas, ne déplaçons pas et n'évacuons pas leurs conteneurs. Nous vidons les corbeilles de déchets ordinaires, et nous vous signalons un conteneur plein si nous le voyons.
Intervenez-vous pendant les consultations ?
Non, nous intervenons hors présence des patients : avant l'ouverture ou après la dernière consultation. Si un sanitaire doit être repris en cours de journée, cela se prévoit au contrat comme un passage à part.
Nous sommes une maison de santé avec plusieurs praticiens.
Un seul contrat pour les parties communes, et les cabinets que chaque praticien veut confier. Si les praticiens règlent chacun leur part, nous pouvons établir une facture par cabinet. Cela se décide à la visite.
Et pour un cabinet d'un seul praticien ?
Nous intervenons aussi, deux ou trois fois par semaine. Il y a un seuil en dessous duquel un déplacement ne se justifie pas, et nous le disons à la visite plutôt que de proposer un prix qui ne tiendra pas.
Un cabinet à confier ?
Dites-nous le nombre de pièces, de praticiens et vos horaires d'ouverture. Nous venons voir les lieux gratuitement, en dehors des consultations, et le devis suit sous 48 heures ouvrées.